Часто задаваемые вопросы

Как это работает

  1. Мы собираем, проверяем и систематизируем площадки для мероприятий.
  2. Вы выбираете из них площадки, подходящие вам по параметрам (бесплатно).
  3. Мы связываем вас напрямую с менеджерами площадок (без посредников).
  4. Вы осматриваете площадки (вживую) и выбираете самую лучшую.
  5. Оплачиваете аренду онлайн (без комиссий) и получаете гарантию бронирования.
  6. Отлично проводите мероприятие и оставляете довольный отзыв о площадке!
  7. Рекомендуете систему бронирования YouParty.ru друзьям и знакомым :)

Просто кликайте по сердечкам на картинках площадок. Понравившиеся вам площадки будут добавляться в «Избранное» прямо из поиска, а перейти к сравнению можно с помощью сердечка в правом верхнем углу экрана. Регистрация не требуется.

Мы серьезно относимся к отзывам, поэтому вам сначала придется сделать заказ, оплатить аренду и провести мероприятие. Только после проведения мероприятия вам на почту придет ссылка, по которой вы сможете оставить площадке отзыв в вашем личном кабинете.

Цены и скидки

Нисколько. Все заявки, отправляемые через YouParty.ru, абсолютно бесплатны.

Только сама аренда. Мы не делаем никаких наценок и комиссий для конечного плательщика. Более того, обязательное условие для всех размещенных у нас площадок — цены, указанные на YouParty.ru, не должны быть больше цен, указываемых без участия YouParty.ru.

Стоимость аренды может изменяться в зависимости от часа и дня недели, количества гостей и текущих акций. Точную стоимость вашего заказа сервис рассчитает вам автоматически, прямо в процессе заполнения заявки.

Бронирование

Перейдите на страницу площадки и в форме заказа просмотра укажите:

  • Дату и время начала мероприятия
  • Дату и время окончания мероприятия
  • Формат мероприятия
  • Количество гостей
  • Желаемую дату и время просмотра (если нужно)

Итоговая сумма рассчитается автоматически и отобразится в поле «Стоимость вашей аренды». Если нужные вам даты свободны, после клика по кнопке «Отправить заявку» ваша заявка будет отправлена менеджеру площадки, а также появится в вашем «Личном кабинете».

Сообщите менеджеру площадки, что вы готовы оплатить аренду. Менеджер выставит счет на оплату, который вы сможете оплатить онлайн в вашем «Личном кабинете». После оплаты вы получите на свою электронную почту подтверждение, которое является гарантией бронирования.

Если вы еще не оплатили заказ — просто откажитесь от него в «Личном кабинете». Если же оплата уже была проведена — обратитесь в службу поддержки YouParty.ru по телефону +7 (495) 127-78-77 (Москве) или +7 (812) 603-77-78 (Санкт-Петербург) и сообщите номер заказа. Возврат средств производится согласно Пользовательскому соглашению и Оферте .

Ограничения

С момента успешного создания заявки и до момента успешного завершения мероприятия (или до момента «Отказа» от заказа). Чтобы избежать «зависания» заявок, система применяет следующие ограничения по времени:

  1. 3 часа менеджеру на обработку новой заявки (в рабочее время суток);
  2. 2 часа гостю на принятие решения после проведения осмотра площадки;
  3. 24 часа гостю на онлайн-оплату выставленного менеджером счета.

По истечении указанных сроков заявка автоматически уходит в «Отказ», а забронированное время освобождается. Если необходимо больше времени, менеджер площадки может вручную устанавливать крайние сроки в своем «Личном кабинете».

Сколько угодно! Система YouParty.ru не ограничивает пользователей в количестве одновременных заявок. Смело заказывайте просмотры, сравнивайте и выбирайте самый подходящий вам вариант. Мы просим гостей только об одном: сообщайте об изменении ваших планов менеджерам, чтобы они оперативно вносили изменения по вашим заявкам.

Позвоните по телефону +7 (495) 127-78-77 (Москва) или +7 (812) 603-77-78 (Санкт-Петербург) или напишите на почту hello@youparty.ru. Сотрудники службы поддержки YouParty.ru соберут вам подборку площадок исходя из ваших пожеланий, проведут через процесс оформления заказа и оплаты аренды. Услуга бесплатна.

Особенности сервиса

На данный момент в системе представлены:

  1. Лофты (специализированные места для мероприятий, зачастую с использованием кейтеринга)
  2. Банкетные площадки (кафе и рестораны с банкетным меню)
  3. Студии и АРТ пространства (фото/теле/звукостудии, воркплэйсы, спортзалы, галереи и т.д.)
  4. Бизнес площадки (конференц-залы, переговорные, залы для презентаций и лекций)
  5. Коттеджи и загородные площадки (пансионаты, дома отдыха, рыбалки, пейнтболы и т.д.)
  6. Апартаменты (студии, квартиры, пентхаусы)

Крупная фотография означает VIP-размещение площадки. Эти площадки точно так же подчиняются правилам формирования рейтинга, но имеют больший уровень доверия в системе.

Это графические изображения ключевых особенностей площадки, с помощью которых можно быстро определить наличие важных для вас опций. А если навести курсор на нужный значок, вы увидите описание опции.

Дополнительные вопросы

Обратитесь к нашей службе поддержки любым из способов, перечисленных внизу сайта. Мы с удовольствием поможем!

Вход на сайт